Vacature: Vaste (bij)baan als Klantcontact Medewerk(st)ers in regio Den Haag, Leiden, Gouda en Rotterdam

Vaste (bij)baan als Klantcontact Medewerk(st)ers in regio Den Haag, Leiden, Gouda en Rotterdam

---

Bedrijfsprofiel
XL Studenten Uitzendbureau is voor diverse opdrachtgevers op zoek naar:

Klantcontact Medewerk(st)ers, minimaal 24 uur per week beschikbaar

Onze opdrachtgevers werken voor de bekendste telecombedrijven, kabelexploitanten en creditcard maatschappijen. De meeste opdrachtgevers zijn gevestigd in de regio Den Haag, Leiden, Gouda en Rotterdam

Vacature Informatie
De functies en werkzaamheden verschillen per project. Het kan zijn dat je klanten zelf belt, of dat je wordt gebeld, zowel inbound als outbound dus. De ene keer werk je voor een telecombedrijf, de andere keer voor een creditcard maatschappij. Omdat je met klanten belt, hebben je contactmomenten altijd een klantvriendelijk karakter. Het uitendelijke doel blijft echter een commercieel verkoopsucces. Veelal bel je aflopende contracten na om deze waar mogelijk te verlengen.

Voor deze functie dien je minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn. Het bedrijf is van maandag t/m zaterdag geopend van 09.00 - 21.00 uur. In overleg met de opdrachtgever, wordt het rooster ingepland. Dit is dus ideaal te combineren met een studie!
Je dient voor deze functie minimaal een half jaar werkervaring te hebben in de callcenter branche. Hieruit blijkt dat jij klantgerichten en klantvriendelijk bent. Je bent flexibel en daarnaast ga jij voor resultaat, in commercieel zin maar ook in klanttevredenheid!

Werkzaamheden
- Het voeren van kwalitatief goede gesprekken;
- Het realiseren van een verkoopsucces;
- Het administreren van data tijdens de gesprekken;
- Het (in)direct oplossen van problemen;
- Het beantwoorden van vragen;
- Het realiseren van een hoge klantvriendelijkheid.

Functie eisen
- Minimaal MBO werk- of denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
- Woonachtig in regio Den Haag, Leiden en Gouda;
- Commercieel inzicht;
- Communicatief sterk;
- Klantvriendelijk en servicegericht.


Minimaal opleidingsniveau: MBO
Minimale Vooropleiding:
Studierichting:
Landbouw / Natuurlijke Omgeving / Natuurwetenschappen / Chemie
Bedrijfskunde / Algemene Economie / Management / Marketing
Financieel / Administratief / Bedrijfseconomie / Accountancy
Communicatie / Reclame / Personeel en Organisatie
Techniek / Technische Wetenschappen / Logistiek
Gezondheidszorg / Sport & Beweging
Onderwijs / Taal / Cultuur / Kunst
Informatica / Computerkunde / Grafische Vormgeving
Gedrag en Maatschappij
Juridisch / Rechten en Bestuurswetenschappen
Wiskunde / Econometrie
Horeca / Toerisme / Facilitair


Overige Informatie

Sector:	Administratief Communicatie - PR - Voorlichting Callcenter - Customer Service Commercieel - Verkoop - Sales Receptionist(e) - Telefonist(e) - Secretarieel Promotiewerk Inkoop - Verkoop
Regio:	Delft Den Haag Leiden Rotterdam Alphen aan den Rijn Zoetermeer
Dienstverband:	Part-time (overdag) Part-time (avonden) Part-time (weekenden) Vakantiewerk Fulltime (starter-functie) Fulltime (tijdelijk)

[Solliciteren op deze baan? Schrijf je in op studentenvacature ...]
[Al ingeschreven op studentenvacature? Reageer hier...]
[Klik hier om terug te gaan naar de Vacaturelijst ...]